Domande frequenti
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Area Quality
Cos'è la certificazione ISO 9001 e a cosa serve?
La ISO 9001 è lo standard internazionale per la gestione della qualità. Aiuta l'azienda a organizzare i processi, ridurre sprechi, soddisfare i clienti e partecipare ad appalti e gare. È inoltre un requisito per ottenere l'attestazione SOA dalla III classifica d'importo.
Cos'è l'attestazione SOA e chi deve averla?
L'attestazione SOA è il documento che qualifica un'impresa edile a eseguire lavori pubblici di importo superiore a 150.000 euro. Viene rilasciata da una Società Organismo di Attestazione dopo la verifica di requisiti tecnici, economici e di regolarità.
Quanto tempo serve per ottenere una certificazione ISO?
Per una PMI di solito da 2 a 4 mesi: analisi iniziale, sistema documentale, formazione, audit interno e audit dell'ente di certificazione. I tempi dipendono da dimensioni e punto di partenza.
Quanto dura una certificazione ISO?
Ha validità triennale, con audit di sorveglianza annuali e rinnovo al terzo anno.
La ISO 9001 serve per l'attestazione SOA?
Sì: per le classifiche più alte è richiesta la certificazione di qualità; ti spieghiamo quale serve per la tua classifica.
Area Safety
Quando è obbligatorio il DVR – Documento di Valutazione dei Rischi?
È obbligatorio per tutte le aziende con almeno un lavoratore, in base al D.Lgs. 81/08. Va rielaborato entro 30 giorni in caso di modifiche significative al processo produttivo o all'organizzazione, di infortuni significativi o quando lo richiede la sorveglianza sanitaria.
Quali sono i corsi di formazione obbligatori per le aziende?
Dipendono da ruolo e attività: formazione dei lavoratori, preposti, RLS, addetti antincendio e primo soccorso, uso delle attrezzature, e HACCP per il settore alimentare. Il datore di lavoro che svolge direttamente il ruolo di RSPP deve fare anch'egli un corso specifico.
RSPP e RLS possono essere la stessa persona?
No: le due nomine sono incompatibili. Il datore di lavoro può svolgere il ruolo di RSPP nei casi previsti dalla legge, ma non può essere RLS.
Fate sopralluoghi in tutta la Toscana?
Sì. La sede è a Follonica (Grosseto) e assistiamo imprese in tutta la Toscana, con check-up normativo in azienda e video chiamate di consulenza.
La patente a crediti è obbligatoria per tutte le imprese edili?
È obbligatoria per imprese e lavoratori autonomi che operano in cantieri temporanei o mobili. Sono esonerate le imprese con attestazione SOA di classifica III o superiore e chi svolge solo servizi intellettuali.
Da quanti crediti si parte?
La patente viene rilasciata con 30 crediti iniziali, incrementabili con formazione, assenza di violazioni e certificazioni come la ISO 45001.
Cosa succede se perdo crediti?
Le violazioni in materia di sicurezza comportano decurtazioni. Esistono percorsi di recupero, ad esempio con formazione specifica: ti aiutiamo a pianificarli.
Quando è obbligatorio il DVR?
Il DVR è obbligatorio per tutte le aziende con almeno un lavoratore, ai sensi del D.Lgs. 81/08. Va aggiornato dopo infortuni significativi, cambiamenti organizzativi o produttivi e quando lo richiede la sorveglianza sanitaria.
Il datore di lavoro può fare l'RSPP?
Sì, nei casi e con la formazione previsti dalla legge. Il datore di lavoro non può invece essere RLS. Per molte aziende conviene un RSPP esterno, che ti solleva da responsabilità operative e aggiornamenti.
Come si stabilisce il livello di rischio dell'azienda?
In base al codice ATECO l'attività viene classificata a rischio basso, medio o alto. Da questa classificazione dipende la durata della formazione dei lavoratori.
Quanto costa un'assistenza annuale?
Dipende da dimensione, settore e numero di sedi. Dopo un check-up gratuito prepariamo un'offerta con costi chiari.
Quando vanno formati i lavoratori?
La formazione va erogata al momento dell'assunzione e comunque prima o contestualmente all'inizio dell'attività. Poi servono aggiornamenti periodici.
Posso finanziare la formazione con i fondi interprofessionali?
Sì, se l'azienda aderisce a un fondo interprofessionale. Possiamo occuparci di tutta la pratica, dalla scelta del fondo alla rendicontazione.
I corsi si fanno in azienda?
Sì, in aula nelle nostre sedi, presso la tua azienda o in modalità a distanza dove la normativa lo consente.
Chi deve adeguarsi al GDPR?
Qualsiasi azienda o professionista che tratta dati personali di clienti, dipendenti, fornitori o utenti del sito: anche le piccole imprese.
Serve sempre un DPO?
No, solo nei casi previsti dall'art. 37 del GDPR (ad esempio enti pubblici o trattamenti su larga scala di dati sensibili). Valutiamo caso per caso.
Il GDPR è stato abrogato dal D.Lgs. 101/2018?
No. Il D.Lgs. 101/2018 ha adeguato il Codice privacy italiano al Regolamento UE 2016/679, che resta direttamente applicabile.
Cosa serve per ottenere la ISO 14001?
Un sistema di gestione ambientale documentato, con analisi degli aspetti ambientali, conformità legislativa, obiettivi di miglioramento e audit di un ente di certificazione.
La ISO 14001 riduce la cauzione negli appalti?
Sì, le certificazioni ambientali danno diritto a riduzioni delle garanzie per la partecipazione alle gare pubbliche, secondo il codice dei contratti vigente. Verifichiamo la percentuale sul tuo bando.
Cos'è il check-up normativo?
È un sopralluogo in sede in cui verifichiamo come si lavora e cosa manca rispetto a norme e standard. Alla fine presentiamo un piano di miglioramento con priorità e costi.
Seguite anche aziende fuori da Grosseto?
Sì, operiamo in tutta la Toscana e abbiamo sedi operative in diverse città italiane.
Esistono contributi per ottenere una certificazione ISO?
Spesso sì: regioni, Camere di Commercio e fondi interprofessionali pubblicano bandi periodici. Controlliamo quelli attivi per la tua azienda.
Cos'è l'oscillazione del tasso INAIL?
È uno sconto sul premio INAIL per le aziende che fanno interventi di prevenzione oltre gli obblighi di legge. Si richiede ogni anno con apposito modello.
L'HACCP è obbligatorio per bar e ristoranti?
Sì, ogni operatore del settore alimentare deve applicare procedure basate sui principi HACCP (Reg. CE 852/2004), proporzionate alla propria attività.
Ogni quanto va aggiornata la formazione HACCP?
La periodicità dipende dalla normativa regionale: spesso è quinquennale. Verifichiamo le regole applicabili alla tua sede.